Recruitment site

仕事概要

＊褒め合う文化＊ありがとうと笑顔が飛び交う職場

SuiSavon-首里石鹸-は沖縄県那覇市首里の当蔵で始まりました。

コーカスはコールセンターからスキンケアブランドが生まれた珍しい会社です。
創業は2011年。小さなコールセンターとして沖縄に生まれました。
「コストパフォーマンスよりも質を重視したい。」「お客様対応のプロ集団であるコーカスに託したい。」と言ってくださるクライアント様からだけお仕事をお預かりしています。お客様のお悩みに時間をかけて寄り添い、テンプレートではない一人一人に寄り添ったメールをお送りすることのできるお客様応対のプロのオペレーターが在籍しています。お客様が「またあなたと話したいわ。ありがとう。お名前覚えておくわね。」と言ってれます。

そのコミュニケーションの強味をいかし、『SuiSavon-首里石鹸-』を立ち上げました。元々はコールセンターで働く女性たちのライフステージの変化にあわせ、より働き方を選べる会社にしたいという思いから立ち上がりました。

コンセプトは「香りひろがる。記憶よみがえる。」
自然の恵みをふんだんに使い、沖縄の空気を香りにかえてスキンケア商品にギュッと詰め込みました。一番の特徴はお客様に寄り添った唯一無二の接客スタイル。美容部員さんのようにスキンケアの悩みに答えてくれる、行きつけのカフェの店員さんのようにおしゃべりができる。
「またあなたから買いたい」と言ってくださるお客様ができるお店です。

===従業員が選ぶコーカスの好きなところ===

（１）本当に良い人が多いんです！
イベントは本気で遊ぶ大人たちです。言葉で伝えるのは本当に難しいので…一度会社に来てください！

（２）給与は業界平均120％以上を目指しています！
現在、2年目の一般スタッフは月給25万円。接客販売職はお客様の課題を解決するすごい仕事です。働くスタッフの生活が豊かであることはとても大切なこと。
接客販売業界の仕事の給与水準の底上げに本気で挑みます。

（３）チャレンジ制度
副店長や店長などへの昇格チャレンジはすべて公募制。実際に入社数カ月～1年で副店長や店長へ昇格したスタッフもおります。ぜひ会社説明会で体験談を聞いみてください！

（４）1日120通以上のメッセージ
褒め合うシステム「ＣＡＢＡＳ」
毎日ありがとうや褒め合う言葉が社内を飛びかっています。

■自社ブランド『首里石鹸』■
沖縄の植物や果物をベースに、香りや色、原料にとことん沖縄らしさを追求した沖縄発のスキンケアブランド。石鹸をはじめ、ボディミルクやUVカットクリーム、ボタニカルトリートメントやシャンプーなど200種類以上の幅広い商品を取り揃えています（https://suisavon.jp/）。

また直営店は沖縄県内に16店舗、沖縄県外には5店舗（関東２店舗・関西2店舗・名古屋1店舗・北海道1店舗・福岡1店舗）を展開するなど、おかげさまで順調な成長を続けています。

求める人材像

ＳｕｉＳａｖｏｎ～首里石鹸～を運営する株式会社コーカスでは、
コーカスの求める人材像を『人事ポリシー』として定めています。
ご共感いただける方はぜひご応募ください。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

私たちは「ためになる。をする」という言葉を大切にしています。
「ためになる。をする」には「愛のある仕事」が不可欠です。
「愛のある仕事」はお客様・仲間・地域社会への貢献に繋がります。

・「ためになる。をする」に共感し、愛のある仕事が出来る人　
・個人の成長がチームや会社の成長に繋がることを理解し、成長できる人
・個人と会社の共通利益を得ることに喜びとやりがいを感じられる人　

そういう人を大切にしています。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

応募概要